Fortlaufender Support

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  • Universal steht Ihnen auch über die Standardgarantiezeit hinaus mit Rat und Tat zur Seite und sorgt für die Wartung Ihrer Geräte. Unsere maßgeschneiderten Programme verbessern und verlängern den produktiven Lebenszyklus Ihrer Maschinen.

    • Fortlaufender Support – individuelles Supportpaket, das Ihnen Zugang zu ausgewählten Dienstleistungen über die Neumaschinen-Garantiezeit hinaus eröffnet, um so die Rendite für die Eigentümer von Maschinen, deren Garantiezeit abgelaufen ist, oder von Gebrauchtmaschinen zu maximieren. Unsere Experten erstellen ein Programm, das den jeweiligen spezifischen technischen und finanziellen Anforderungen entspricht. Anhand einer umfassenden Beurteilung erstellen wir einen Aktionsplan, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte optimal funktionieren.
    • Erweiterte Garantie – Die erweiterten Garantieleistungen umfassen Supportprogramme, die eine Auswahl aus verschiedenen Serviceoptionen auf Grundlage von spezifischen Bedürfnissen erlauben. Sie erhalten die Dienstleistungen, die Sie wünschen, ohne für die zu bezahlen, die Sie nicht benötigen. Die erweiterten Garantieleistungen sind in drei Varianten erhältlich, die jeweils ein unterschiedliches Maß an Unterstützung bieten:

    •  Erweiterte Garantie Full Coverage Plus
    •  Erweiterte Garantie Standard
    •  Erweiterte Garantie Basic
    •  Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitsleistung
    •  individuell anpassbare Pakete erhältlich

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